Banco do Brasil possibilita a utilização do Pix no WhatsApp
- No app, o assistente virtual do BB também é capaz de ler QRCodes para fazer pagamentos no sistema Pix.
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- MundoZ! Dinheiro
- Atualizado: Sábado, 26 Dezembro 2020 13:24
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O Banco do Brasil anunciou que está disponibilizando a utilização do Pix através do WhatsApp, isso permitirá que os clientes possam cadastrar suas chaves, realizar pagamentos, além de receber valores pelo WhatsApp, sem que tenha que recorrer a outro canal de atendimento.
Para isso, basta que o cliente cadastre o número do Banco do Brasil - (61) 4004-0001 - na sua agenda de contatos do smartphone e comece uma conversa através do WhatsApp.
Quando o cliente digitar "Pix", o sistema de assistente virtual do BB deve apresentar algumas opções disponíveis na plataforma, na sequência o usuário precisará apenas escolher aquela que deseja, seguindo as orientações mostradas na tela.
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No aplicativo, o sistema de assistente virtual do BB também é capaz de ler QRCodes (códigos bidimensionais) para fazer pagamentos no sistema Pix. Basta enviar a imagem do QRCode durante a conversa com o atendimento virtual do BB, confirmando as informações em seguida. Ainda é possível começar a transação do Pix usando comando de voz através do próprio WhatsApp.
Outras operações
Além do sistema Pix, o Banco do Brasil conta ainda com uma gama de serviços possíveis de serem utilizados via WhatsApp.
Serviços como:
1- Consultar saldos, extratos, código IBAN, código SWIFT;
2- Pagar contas e IPVA (o assistente virtual do BB consegue ler código de barras em imagens);
3- Transferências entre contas do Banco do Brasil;
4- Consultar limites, vencimentos, faturas e rastreio de cartão;
5- Renegociar dívidas e segunda via de boletos;
6- Recarregar celular, além de Bilhete Único SPTrans;
7- Pesquisar dados de agências do Banco do Brasil.
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